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中公教育被指拖欠学员退费 工作人员称“没有退费指标”

  • 2023-08-10 11:18:38 来源:澎湃网


(资料图片)

【#中公教育被指拖欠学员退费#,工作人员称“没有退费指标”】近日,学员南女士向澎湃新闻反映,其与中公教育签订的培训服务协议有“笔试未通过即可退费”的约定,但在确认两次考试都是笔试未通过后,该机构先是称分期退款,退款数期后又断了,经追讨才又有一次打款。之后她不同意分期要求全部退款,工作人员称上面未批退费指标。南女士称,她的学费共需要退48800元,现在还有28000元没有收到。8月9日,澎湃新闻致电中公教育总部热线,工作人员称,因为要保护学员信息,所以无法接受学员本人以外的咨询。

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